NTT Docomo sufre fallos en su red móvil en todo Japón tras detectar un probable acceso ilegal

NTT Docomo, la mayor teleoperadora de Japón, informó este jueves de dificultades en su servicio de telefonía móvil en todo el país, según EFE. De acuerdo con Kyodo, recogido por News.az, las llamadas de voz, los datos móviles y los mensajes de texto funcionaban de forma inestable desde alrededor de las 11:18, y los fallos alcanzaron también a otros operadores que usan la red de Docomo. La empresa comprobaba si las llamadas de emergencia estaban afectadas.

Horas antes, Docomo había suspendido su tienda en línea y el portal de clientes My docomo, que sirve para contratar planes, consultar facturas y cambiar contratos. Según EFE, la compañía dijo haber determinado que existe «una alta probabilidad» de que sus servidores hayan sido accedidos ilegalmente desde una fuente externa y que suspendió los servicios para averiguar la causa.

Según Kyodo, la empresa no había determinado todavía si el probable acceso no autorizado está relacionado con los fallos de la red móvil. EFE añade que la investigación no había revelado por el momento pruebas de acceso no autorizado o de ciberataque.

El portavoz del Gobierno japonés, Minoru Kihara, calificó de «sumamente grave» la sucesión de ciberataques contra empresas y entidades japonesas y dijo que el Ejecutivo trabaja para cerrar esta semana un paquete de ciberseguridad de emergencia, según EFE. No se conocen el número de clientes afectados ni la hora de restablecimiento.